Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique quelles données Appelio traite, pourquoi, avec qui, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Appelio SAS. Contact : alexandre@appelio.eu.
Données traitées
- Votre compte : adresse e-mail et mot de passe. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée (haché), jamais en clair.
- Vos documents d'entreprise : anciens mémoires, références, CV de l'encadrement, certifications, attestations, et le profil d'entreprise qui en est tiré. Ils peuvent contenir des données personnelles de vos salariés (noms, fonctions, qualifications).
- Les dossiers de vos marchés, vos réponses aux questions et les mémoires rédigés.
- Données techniques : journaux de connexion du serveur, conservés pour la sécurité du service.
Pourquoi nous les traitons
- Fournir le service : analyser vos dossiers, rédiger, faire relire et vous remettre vos mémoires (exécution des conditions d'utilisation).
- Vous envoyer les e-mails que vous demandez : mémoire prêt, réinitialisation du mot de passe.
- Assurer la sécurité du service et améliorer sa qualité pendant notre phase de test (intérêt légitime).
Vos documents ne servent qu'à rédiger vos propres mémoires. Ils ne sont ni vendus, ni partagés avec d'autres clients, ni utilisés pour rédiger les mémoires d'autres entreprises.
Qui y a accès
Vous seul depuis votre compte, et l'expert Appelio qui relit votre mémoire. Nos prestataires techniques les traitent uniquement pour notre compte :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| IONOS | Hébergement du site, de la base de données et des documents déposés (serveur en Espagne, Union européenne) |
| Microsoft (Azure AI Foundry) | Modèles d'IA qui analysent les dossiers et rédigent les mémoires ; lecture des PDF scannés (Azure Document Intelligence) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envoi des e-mails (mémoire prêt, réinitialisation du mot de passe) |
Durées de conservation
- Compte : tant que le compte est actif ; supprimé après 24 mois sans connexion, après un e-mail de prévenance.
- Documents, dossiers et mémoires : tant que le compte est actif ; supprimés dans les 30 jours suivant la suppression du compte. Vous pouvez aussi retirer un document à tout moment depuis votre espace.
- Sauvegardes : 30 jours glissants.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité. Pour supprimer votre compte et toutes vos données, ou pour exercer un de ces droits, écrivez-nous à alexandre@appelio.eu depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Appelio n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont déposés : le maintien de votre connexion (30 jours) et, pour l'équipe Appelio, l'accès à l'espace expert. Ils ne demandent pas votre consentement.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), chaque compte n'accède qu'à ses propres données, et les accès de l'équipe sont protégés par mot de passe.